Séance du 31 mai 2011

Séance très calme, car peu d’élèves. Ce qui me permet de répondre aux questions personnelles de chacun, pour le bien de tous.

Comment être sûr que la mise à jour vers Firefox 4 s’est bien passée ?

En allant voir le numéro de la version installée sur votre ordinateur.
Pour cela, dans Firefox, cliquez sur le ?, et choisissez à propos de (cf Séance du 9 novembre 2010). Si vous voyez 4.0.1, c’est que tout s’est bien terminé. Sinon, il faut recommencer ou reprendre où vous vous êtes arrêté.

Si vous aviez choisi d’ouvrir le logiciel téléchargé, la procédure se sera lancée toute seule.
Si vous aviez choisi de l’enregistrer, il faut absolument double-cliquer sur le fichier téléchargé pour lancer la procédure.

Enfin, si vous êtes sous Windows 7 ou Windows Vista, d’un simple coup d’oeil vous pourrez vérifier que vous êtes en Firefox 4.

Pour forcer la proposition de mise à jour, vous pouvez cliquer sur ? et choisir recherche de mise à jour. Si elle est disponible, et si vous avez «les droits» pour l’installer, elle vous sera proposée.

Bizarrerie sur le site de la banque…

Marco a constaté un dysfonctionnement sur le site de sa banque : dans certains cas, la case prévue pour la saisie du mot de passe n’a pas la même taille, et son mot de passe ne fonctionne pas. Dans d’autres cas, rien d’anormal, et son mot de passe est accepté. Il l’a signalé à sa banque qui pense que ça peut venir de son ordinateur.

Voici mon conseil, si pareil cas vous arrive :

• Dans tous les cas, lorsque vous constatez ce dysfonctionnement ne saisissez pas votre mot de passe. Attendez que la page soit conforme à ce que vous connaissez. Au cas où le site serait piraté et que la banque n’en serait pas encore informée.
• Essayez de vous connecter avec un autre navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, Chrome,…), pour vérifier si les symptômes sont identiques.
• Lancez un scan minutieux de votre antivirus, pour le cas où vous auriez une machine infectée.

Lire ses mails

Il existe deux méthodes principales pour lire vos courriels :

1. par le biais d’un logiciel spécifique, tel qu’Outlook, Windows Mail ou Thunderbird,
2. par le biais d’un site internet mis à disposition par votre fournisseur d’accès.

Si vous utilisez un logiciel spécifique, dans le cas général, vos mails sont rapatriés sur votre ordinateur, et ne sont plus lisibles depuis un autre ordinateur. Il ne s’agit pas d’un inconvénient, juste d’une méthode de travail. Et on peut, par le biais de paramétrage, faire en sorte qu’une copie de vos courriers reste sur le site internet de votre fournisseur.

Si vous utilisez le site internet de votre FAI pour lire vos mails, vous pouvez accéder à votre courrier depuis n’importe quel ordinateur dans le monde, à condition d’avoir une connexion internet et un logiciel qu’on qualifie de navigateur internet (par exemple : Internet Explorer, Firefox, Chrome,…).
Si vous connaissez par coeur l’adresse (l’URL) du portail ou webmail de votre fournisseur, vous la tapez directement dans la barre d’adresse. Sinon vous la cherchez par l’intermédiaire du moteur de recherche Google, par exemple. Le mot clé «webmail» associé au nom de votre fournisseur devraient suffire à vous donner la bonne adresse.

J’ai deux navigateurs sur mon ordinateur. Quelles conséquences ?

Rien de grave.
Le système d’exploitation Windows est fourni avec le navigateur Internet Explorer. Mais, suite à une directive européenne, Microsoft est contraint de vous proposer d’autres alternatives. D’où la fenêtre Choix du navigateur que nous avions vue sur notre bureau (cf Séance du 18 janvier 2011).
Il se peut donc que vous ayez installé un autre navigateur.
Une remarque en passant : ça n’est pas parce que vous mettez Firefox à jour qu’Internet Explorer le sera. On parle ici en terme de produit : ces deux logiciels sont de marques différentes, donc totalement indépendants.

Tour d’horizon du webmail SFR

(Source : atelier.sfr.fr)

Nous avons passé en revue les différentes fonctions qui s’offrent à nous.
Nous avons aussi désactivé le correcteur orthographique automatique (vous trouverez la méthode sur assistance.sfr.fr)
Enfin, quelques précisions :

• Le nombre de mails présents dans votre boîte se trouve en haut de votre fenêtre (sur notre exemple) ou tout en bas, car les «pages écran» n’en montrent qu’une partie à la fois. Utilisez > pour passer à la suivante, ou >> pour aller tout à la fin.
• Les nombres écrits entre parenthèses, dans le bandeau de gauche (à côté de «Boîte de réception» par exemple) correspondent au nombre de courriers non lus présents dans ce dossier.

Webmail Orange

(Source : echosdunet.net)

Créer un dossier pour organiser vos courriers

Vous pouvez organiser les courriers que vous souhaitez conserver dans des dossiers spécifiques. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur Créer un dossier (fonction dans le bloc de gauche). Vous trouverez sur arobase.org le tutoriel et les copies d’écran.

Enregistrer une pièce jointe

Comme souvent, il y a plusieurs méthodes pour enregistrer une pièce jointe. Je privilégie ici la simplicité.

Il faut bien comprendre la différence entre les différents emplacements de vos documents :

• Les mails, même s’ils ont des pièces jointes, sont stockés dans votre boîte aux lettres. Si vous utilisez un webmail, vous pouvez les retrouver depuis n’importe quel appareil connecté à internet.
• Les pièces jointes que vous souhaitez garder sur votre ordinateur peuvent être enregistrées dans vos documents. Dans ce cas, si vous supprimez le mail d’origine, elles ne seront plus visibles par le webmail.

Je vous conseille donc de cliquer sur la pièce jointe et de choisir Ouvrir (plutôt qu‘«Enregistrer»). Grâce à l’extension du fichier (cf : Séance du 30 novembre 2010) «.pps» , le système d’exploitation sait qu’il s’agit d’un diaporama. Par conséquent, il va vous proposer d’ouvrir le logiciel OpenOffice Impress ou Microsoft Office Powerpoint, ou tout autre logiciel équivalent présent sur votre ordinateur. Cliquez sur OK.
Vous voici donc dans votre logiciel, avec votre pièce jointe sous les yeux.

Rendez-vous dans Fichier / Enregistrer sous pour garder un exemplaire de ce document sur votre disque dur.
Vérifiez bien où le fichier sera enregistré, car, par défaut, il n’est généralement pas dans Mes documents. Il faut donc choisir ce dossier, ou tout autre à votre convenance.
Cliquez ensuite sur OK pour valider.

Dès cet instant, une copie de cette pièce jointe est présente sur votre ordinateur. Vous pouvez donc détruire le mail, sans craindre de la perdre.